Service clientèle

Notre service – votre avantage

Notre service après-vente garantit la fonctionnalité de vos produits même après leur livraison. En combinaison avec notre assistance de premier niveau rapide et compétente et au moyen d’extensions de garantie sur des composants clés, nous garantissons une disponibilité maximale de votre camion électrique, de votre chargeur rapide mobile ou de votre système de batterie. 100 % électrique – 100 % mobilité garantie.

Rapide

Nous vous proposons une assistance rapide de premier niveau via le service de dépannage pour les camion électrique et le numéro de service pour les chargeurs rapides mobiles et les systèmes de batteries haute tension.

Fiable

Nous tenons nos promesses. Grâce à notre savoir-faire, nous assurons la maintenance de votre produit de manière professionnelle et orientée vers les solutions. Pour cela, nous misons sur une mentalité d’hommes d’action, des structures efficaces, des hiérarchies plates ainsi que des voies décisionnelles courtes.

Complète

Nous proposons aux clients qui ont des exigences maximales en matière de disponibilité et de sécurité d’investissement des paquets de services supplémentaires sur mesure.

Service Designwerk

Réseau de service

Besoin d’un service pour votre camion électrique? Trouvez une station près de chez vous.

Service de dépannage

Une panne ? Nous vous aidons.

Des questions sur votre produit ?
N’hésitez pas à prendre contact avec nous.